AZH
УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Доставка и оплата.
Без сюрпризов.

Отгружаем по всей России и странам ЕАЭС. Стоимость и сроки фиксируем до оплаты — итоговая сумма в счёте не меняется.

Упакованный заказ AZH готов к отгрузке
ОПЛАТА

Три способа оплатить заказ

01

Юридическим лицам

Безналичный расчёт по счёту и договору поставки. Работаем через ЭДО (Диадок, СБИС, Контур) — все закрывающие документы в электронном виде. Для крупных постоянных клиентов возможна отсрочка платежа.

02

Розничным покупателям

Онлайн-оплата картой при оформлении заказа на сайте. Чек приходит на почту сразу после оплаты. Заказ уходит в работу автоматически.

03

Тиражи под заказ

Предоплата 50% при запуске производства, остаток — при готовности партии, до отгрузки. Стоимость фиксируется в счёте и не меняется в процессе.

Отгрузка заказа AZH
ДОСТАВКА

Как получить заказ

Работаем с проверенными службами доставки. Стоимость — по тарифам транспортной компании, считаем при подтверждении заказа и включаем в счёт.

СДЭК

До пункта выдачи или курьером до двери

Срок
2–7 дней
Boxberry

Сеть пунктов выдачи по всей стране

Срок
2–7 дней
Почта России

Доставка в любой населённый пункт РФ

Срок
5–14 дней
Ваша ТК

Отгрузим на терминал вашей транспортной компании

Срок
по тарифам ТК
ПРОЦЕСС

От оплаты до получения

Четыре понятных шага. На каждом — закреплённый менеджер на связи.

01
Заказ и оплата
Розница — онлайн на сайте. Юрлица — счёт в день обращения.
02
Сборка / пошив
Товары в наличии собираем за 1–2 рабочих дня. Пошив под заказ — 7–30 дней в зависимости от тиража.
03
Отгрузка
Передаём заказ в доставку и отправляем вам трек-номер для отслеживания.
04
Получение
Проверьте комплектность при получении. Вопросы решает ваш закреплённый менеджер.
Сборка и упаковка заказа AZH
КОРОТКО

Главное в цифрах

ГЕОГРАФИЯ
вся РФ + страны ЕАЭС
ОТГРУЗКА СО СКЛАДА
1–2 рабочих дня
ПРОИЗВОДСТВО ТИРАЖА
7–30 дней
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
по тарифам ТК, фиксируется в счёте
ОТСЛЕЖИВАНИЕ
трек-номер после отгрузки
ОПЛАТА
безнал / карта онлайн / отсрочка крупным
ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Если что-то пошло не так

Решаем вопросы напрямую с закреплённым менеджером — без колл-центров и «оставьте заявку, вам перезвонят».

Брак

Заменяем изделие за свой счёт в течение 14 дней с момента получения. Достаточно фото дефекта — заберём и отправим замену.

Розничные заказы

Стандартные изделия без брендирования можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если сохранены товарный вид и ярлыки.

Индивидуальный пошив

Изделия под заказ возврату не подлежат — но если партия не подошла по размеру, цвету или материалу, обсуждаем индивидуально и всегда находим решение.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Про доставку и оплату

Стоимость рассчитывается по тарифам транспортной компании и зависит от габаритов заказа и региона. Мы считаем её при подтверждении заказа и фиксируем в счёте — до оплаты вы знаете итоговую сумму. Никаких доплат при получении.
Товары в наличии собираем и передаём в доставку за 1–2 рабочих дня. Пошив под заказ занимает от 7 до 30 дней в зависимости от тиража и сложности — точный срок менеджер называет при подтверждении заказа и следит за его соблюдением.
Да. После отгрузки отправляем трек-номер транспортной компании на почту. Плюс закреплённый менеджер на связи на всех этапах — можно уточнить статус в любой момент.
Для крупных и постоянных клиентов — да. Условия отсрочки обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре поставки.
Заменяем изделие за свой счёт в течение 14 дней с момента получения. Сфотографируйте дефект и отправьте закреплённому менеджеру — заберём бракованное изделие и отправим замену.
Да, отправляем заказы в страны ЕАЭС. Сроки и стоимость международной доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.
Менеджер AZH на связи
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Менеджер ответит
в рабочее время за час

Напишите нам — уточним сроки и стоимость доставки под ваш заказ, подготовим счёт или КП.

Контакты
Готовый заказ AZH